安盛天平个人综合补充医疗保险(普惠保)

该产品由安盛天平承保并负责理赔

承保年龄：30天-65周岁
承保职业：非高危职业
保障期限：1年
保障额度：200万
生效时间：投保日T+1
价格：198元 起

保障权益：
住院医疗费用保险金-------------------200万
特定高额药品费用保险金---------------100万

常见问题

1、本产品的承保年龄为多少？
30天至65周岁。
2、本产品投保成功后，保单生效时间是什么时候？
本产品生效日为投保成功之日的次日零时。
3、本产品有限购份数吗？
每一被保险人在同一保险期间内，限购1份，多投无效。
4、本产品有何既往症及并发症约定？
既往症及其并发症约定：被保险人在生效日前如已患如下重大疾病，并因此导致在保险期间内发生住院医疗费用及特定高额药品费用的，本产品不予赔付。具体重大疾病包含：
（1）肿瘤类：恶性肿瘤；
（2）肝肾疾病：肾功能不全；肝硬化、肝功能不全；
（3）心脑血管以及糖脂代谢疾病：缺血性心脏病（冠心病）、慢性心功能不全(心功能三级及以上)、脑梗死、脑出血、高血压(III期)；糖尿病且伴有严重并发症；
（4）肺部疾病：慢性阻塞性肺病、慢性呼吸衰竭；
（5）其他疾病：系统性红斑狼疮、瘫痪、再生障碍性贫血、溃疡性结肠炎、重大器官移植、植物人状态、HIV感染。
5、本产品是如何规定赔付比例的？
保险期间内，被保险人在中华人民共和国境内（不含港澳台地区）因意外伤害事故或因疾病必须在二级以上（含二级）公立医院普通部治疗的，对于其实际支出的符合基本医疗保险支付范围的合理住院医疗费用，经被保险人社保所在地基本医疗保险和大病保险等政府主办医疗保险补偿后的个人承担部分，按照保险合同约定扣除20,000元免赔额后按100%赔付比例给付，给付金额以200万元为限。保险期间内，被保险人由保险合同释义的医院的专科医生确诊初次罹患恶性肿瘤并开具处方，在指定医院或指定药店购买符合《特定高额药品支付范围》的药品费用按80%赔付比例给付，给付金额以100万元为限。
6、符合《特定高额药品支付范围》的药品有哪些？
在保险合同保险期间内，被保险人在等待期后由医院的专科医生确诊初次罹患本合同所指的恶性肿瘤并开具处方，在医院或保险单中载明的药店购买的下列清单内的药品而产生的费用，保险公司按照保险合同约定给付特定高额药品费用保险金。

7、如何申请电子发票？
本产品提供电子发票，如需电子发票，您可以通过以下方式获取：
（1）登录安盛天平财产保险官网：www.axa.cn，首页-【客户服务】-【保单服务】-【电子发票领取】-【非车险保单】，输入保单号码、被保险人身份证号码、验证码信息后，点击【申请发票】，即可提交电子发票申请。
（2）关注微信公众号“安盛天平保险”，点击【保单服务】-【保单中心】，需进行实名注册绑定客户个人信息，点击【我的发票】，选择【非车险】输入保单号码、被保险人证件号、验证码后，点击【立即查询】，即可申请领取电子发票。
若未收到电子发票，您可以拨打安盛天平财产保险客服热线：95550 反馈，将安排对接人员进行处理。
8、如何申请保全？
（1）可拨打安盛天平全国统一服务热线95550申请；
（2）登录安盛天平官网www.axa.cn在线提交保全申请；
（3）通过安盛天平官方微信公众号“安盛天平保险”在线提交保全申请。
9、如何申请保单？
购买本产品后，安盛天平会向您投保时提供的邮箱发送电子保单。您也可以通过安盛天平官方微信公众号“安盛天平保险”或登录安盛天平官网www.axa.cn上查询、下载电子保单。

理赔服务：
保险公司理赔指引
一、电话报案拨打安盛天平全国统一服务热线95550。
二、官网报案登录安盛天平官网www.axa.cn在线提交理赔申请。
三、在线报案通过安盛天平官方微信公众号“安盛天平保险”在线提交理赔申请。
四、理赔服务申请提交后,将由保险公司客服人员线下跟进处理。

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