众安孝欣保老年医疗保险2020-保险超市

保障特色

保障期限：1年
投保份数：1份
投保年龄：45-80周岁，续保年龄最高可至105周岁
保单生效日：T+1
免赔额：0万/1万/2万
产品特色

快速理赔

1、报案
在安卓应用市场或APP Store，搜索下载众安保险APP

2、材料提交
使用在线理赔申请服务，根据指引提交理赔申请材料

3、审核材料
保险公司将及时进行审核、调查、反馈结果，并根据情况通知寄送纸质材料

4、获得理赔金
对属于保险责任的，保险公司会将理赔金直接转账至被保险人/受益人名下的指定账户

常见问题
Q:
孝欣保老年医疗保险2020和孝欣保老年恶性肿瘤（特惠版）相比有何优势？
A:
孝欣保老年医疗保险2020新增恶性肿瘤院外特定药品费用医疗责任，和恶性肿瘤及原位癌医疗共享200万保额。加油包（可选责任）更贴心，新增意外伤害住院医疗加油包、意外伤害加油包（包括意外身故责任、意外伤残责任、意外门急诊医疗责任），对中老年人进行多方位的保障。
Q:
哪些人可以投保本产品？
A:
本产品主要是针对45-80周岁的中老年人特别定制的。即使高血压、糖尿病等三高人群，也可以投保本产品。国家癌症中心的最新数据显示，中老年人罹患癌症的比例随着年龄增长而迅速提升，但却很难买保额高、保费亲民的医疗险，本产品就很好地解除中老年人及其子女的后顾之忧。
Q:
本产品可以赔付那些医疗费用？
A:
被保险人在等待期满后确诊初次罹患恶性肿瘤或原位癌并在二级或二级以上的公立医院普通部接受治疗的，对于责任内的确诊费用、住院医疗费用、特殊门诊医疗费用、住院前30日（含住院当日）和出院后30日（含出院当日）门急诊医疗费用以及责任内的恶性肿瘤相关的院外特定药品费用，在扣除约定的免赔额后100%赔付，不限医保目录范围。
若选择恶性肿瘤质子重离子医疗加油包，本产品还承担在上海市质子重离子医院接受质子重离子治疗的费用。
若选择意外伤害住院医疗加油包，还可以赔付因遭受意外伤害事故在二级或以上的公立医院普通部发生的（部分免责医院请见投保须知），需个人支付的、必须且合理的住院医疗费用，不限医保目录范围，在扣除约定的免赔额后赔付比例100%。
若选择意外伤害加油包，还可以赔付因遭受意外伤害事故在二级或以上的公立医院普通部发生的（部分免责医院请见投保须知），需个人支付的、必须且合理的门诊或急诊医疗费用，不限医保目录范围，无免赔额，赔付比例80%。
Q:
本产品的医院范围是什么?
A:
1）本产品恶性肿瘤及原位癌医疗责任限中华人民共和国卫生部门审核认定的二级或以上的公立医院普通部；
2）（可选）恶性肿瘤质子重离子医疗责任就诊医院限上海市质子重离子医院；
3）（可选）意外伤害住院医疗责任与（可选）意外门急诊医疗责任就诊医院限经中华人民共和国卫生部门审核认定的二级或以上的公立医院普通部；不包括以下地区的医疗机构，被保险人在以下医院就诊，保险人不承担保险责任：北京市平谷区、密云县、怀柔区的所有医院、四川省宜宾市的所有医院、四川省雅安市雨城区人民医院、四川省雅安市第二人民医院、天津滨海、静海地区医院、河南省新乡市中医院、吉林省四平市所有医院、山东省莱州市人民医院、莱州市中医院、莱州市郭家店中心卫生院、山东滨州市中心医院、河南省焦作市所有医院、河南省郏县所有医院、南平市人民医院、福建中医药大学附属南平人民医院、南平市第一医院、黑龙江省黑河市所有医院。
Q:
什么是免赔额?
A:
保单年度内，属于保障责任范围且由您个人支付的恶性肿瘤及原位癌医疗费用、恶性肿瘤院外特定药品费用医疗，累计超过免赔额部分由众安赔付。在其他商业保险或其他第三方已赔付部分可用于抵扣免赔额，但社保或公费医疗赔付部分不能用于抵扣免赔额。本产品设置0免赔、1万元、2万元三档免赔额。若您购买意外伤害住院医疗加油包，此项保险金与恶性肿瘤及原位癌医疗保险金、恶性肿瘤院外特定药品费用医疗保险金共享免赔额。
Q:
为什么会有90天等待期?
A:
等待期的设置是为了防止少数人带病投保，导致产品费率飙升，损害健康客户的投保利益。本产品恶性肿瘤及原位癌医疗保险金、恶性肿瘤院外特定药品费用医疗保险金、（可选）恶性肿瘤质子重离子医疗保险金、（可选）中老年特定疾病保险金的等待期为90天，（可选）意外伤害住院医疗保险金、（可选）意外身故保险金、意外（可选）伤残保险金、（可选）意外门急诊医疗保险金无等待期，上一张保单期满后指定期限内重新投保无等待期。
Q:
如何使用重疾绿色通道服务？
A:
如被保险人不幸在等待期满后经二级或二级以上公立医院确诊或诊断疑似罹患恶性肿瘤时，可申请重疾绿通服务，服务包括网络医院内专家门诊、住院和手术安排（不可指定医生），并提供专人现场协助办理住院手续等。您只需拨打服务专线10109955即可申请该服务
Q:
如何使用住院垫付服务？
A:
如被保险人不幸在等待期满后经二级或二级以上公立医院确诊恶性肿瘤且在垫付服务覆盖城市中的二级及以上公立医院发生住院（城市下属的县、村、镇等医院暂不支持），预估或实际住院费用需求超过产品免赔额，且需要个人承担的医疗费用部分，可申请医疗垫付服务，您只需拨打服务专线10109955即可申请该服务。
Q:
如何使用肿瘤特药服务？
A:
在本合同保险期间内，当被保险人等待期后于二级及以上的公立医院初次确诊罹患恶性肿瘤，需尽快致电众安客服电话1010-9955进行报案，被保险人需根据指示提交相应资料进行恶性肿瘤院外特定药品授权申请和处方审核，经保险人审核通过后，便可按指引在保险人指定药店购买特定药品，并享受药品费用直结。
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