君龙小青龙少儿重大疾病保险

君龙小青龙少儿重大疾病保险

少儿保障范围广,轻中重疾共183种;特色住院津贴责任

交费频次:趸交/年交

交费期间:趸交/5年/10年/15年/20年/30年

保险期间:终身

犹豫期:15天

保障范围:

君龙小青龙少儿重大疾病保险

产品介绍

君龙小青龙少儿重大疾病保险

理赔流程
1及时报案被保人出险后,需要第一时间通过拨打君龙人寿客服热线400-666-0123或通过微信公众号“君龙人寿”在线报案,告知出险人姓名、出险地点、出险原因、治疗医院、联系人和联系电话,并保持电话畅通,以便君龙人寿及时进行处理。
2提交理赔申请根据为出险人购买的险种和申请类型,理赔申请时需要提供相对应的索赔材料(详见附表)向我司申请理赔。您可通过微信公众号“君龙人寿”向君龙人寿申请理赔,也可通过君龙人寿的线下服务网点申请理赔。
3审核与赔付君龙人寿对客户提交的理赔资料进行审核、理算,确定保险责任和保险金额,必要时将指派或委托专业调查人进行事故调查。
对于材料齐全且符合保险责任的案件,君龙人寿将及时给付保险金。
4理赔争议处理机制和工作流程若您不满君龙人寿所作出的理赔决定,您可拨打君龙人寿客服热线400-666-0123进行消费者权益保护投诉。若您不满我司的投诉处理结果,您可拨打12378 (9:0017:00)向当地监管机构投诉,或按照保险合同约定的争议处理方式提起仲裁或诉讼。
常见问题
问:犹豫期等待期都是多少:
答:犹豫期15天,等待期180天
问:回执回访规则:
答:君龙人寿回执回访规则 【回执操作流程】: 网销产品默认回执无需操作 【回访操作流程】: (一)在线回访操作流程: (1)关注【君龙人寿】公众号-点击【e乐服务】-【新单回访】 (2)在线回访时效:【承保当天】5日内可在线回访,(尽量在犹豫期内完成回访) (二)电话回访操作流程: (1)电话回访:承保后5日后会进行电话回访,一共拨打3次2天 (2)自助预约:暂不支持 (3)可预约回访时间:【工作日】早9:00-晚18:00 保司外显号码:0592-2992885/2992886/2992887
问:纸质保单申请流程:
答:【犹豫期后申请】 纸质保单申请方式: 承保后您可以通过君龙人寿微信公众号“君龙人寿”查询保单。 登录君龙人寿微信公众号,完成实名验证登录后,在业务办理模块中选择“全部”-选择“纸质保单申领”,填写相关材料并提交。君龙人寿将安排纸质保单邮寄 注意:纸质保单需犹豫期后申请,纸质保单默认邮寄到投保地址,如需邮寄其他地址需先做保全变更
问:犹豫期内外退保流程:
答:犹豫期内且退费<1万元,通过保单云服务退保,投保人用保单预留号码登录公众号,通过保单云服务-----我的保单----点击要退保的保单--按提示操作退保 犹豫期内且退费≥1万元,联系客服申请退保 犹豫期外退保无论金额大小都可以通过君龙微信公众号办理,根据页面提示办理即可 官微办理:引导客户关注微信公众号“君龙人寿”申请,【操作流程:关注微信公众号“君龙人寿”--绑定--绑定成功后,进入微信首页——业务办理——点击“全部”进入下一页面——在保单变更及领取服务可选择“犹豫期退保/退保”进行办理——进入保单列表,选择所要退保的保单——根据页面提示操作——填写退保信息,并上传投保人的身份证正反面后点击下方的“提交”——拍摄人脸,并输入手机验证码后点击“提交”——投保人手写电子签名后,点击提交;若签名有误,可“重新签名——使用正楷签名,签名完成点击“确认”,返回提交界面。】
问:理赔申请流程:
答:致电保司报案:400-666-0123

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手机号码:15336443757,投保链接在文章最后边,所有保险产品,在投保之后,邮箱里都会收到电子合同。大家可以拨保险官方电话,进行信息查询并验证保单真伪。如果发生疾病或意外状况需要进行出险理赔,请第一时间联系我们全程进行协助理赔。

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