👉包含【院内护工1V1照护--8天7夜】
👉包含【术后居家护工1V1照护--5天4夜】
👉包含【专享术后司机100公里内出院接送到家】等
💥激活年龄0-75岁👴,住院即🉑启用👏
1⃣不用绑定长险,谁都可以激活
2⃣申请通过后48小时内安排到位;
3⃣支持中国大陆二级及以上公立医院(既往症限制三级公立医院);
4⃣如权益提供方未能安排院内护工,赔偿300天/元
激活年龄:0-75 周岁(75岁激活可用到85岁)
有效年限:10年期
激活有效期: 180 天,过期报卡号可以延期一次,从过期那天算再延期60天,有效期查询:https://service-card.ceeyee.cn/#/queryCard
保单要求:无保单要求
医院限制:
1) 住院护理服务:
非既往症:全国范围内二级及以上公立医院,二级医院包括二级甲等医院、二级乙等医院和二级丙等医院。
既往症:全国范围内三级公立医院,三级医院包括三级甲等医院、三级乙等医院和三级丙等医院。
2) 术后居家护理服务:仅限全国县级及以上城市住院手术后到家2日内申请
院内护工次数:不同疾病不限次数,同种疾病每年2次
每次住院间隔:28天
住院护工:单次不超过8天7夜(7*24小时),不同病不限次数同种病每年2次,需间隔28天,不包食宿,每天24小时。
术后居家护理:手术出院后的2日内申请,单次不超过5天4夜(4*24小时),不限次数,需包食宿,每天24小时。
护工时效:48 小时内派出,可以提前申请。
既往症:可申请
等待期:意外事故30天、非重大疾病120天、因重大疾病180天
服务启动条件:等待期后住院治疗。
相关免责:
疾病限制:传染类疾病、精神类疾病,遗传性疾病,先天性畸形、变形或染色体异常
住院和居家护理免责:传染科、精神科、产科、急诊科、整容/美容科、康复科、老年医学科、心理咨询科。
居家护理免责:门诊手术、日间病房手术、放射性治疗、试管婴儿治疗、生殖科治疗、口腔科中的拔智齿手术、肠胃镜检查中的息肉或结节切除
开卡及权益申请操作说明
1、开卡步骤
(1)关注橙医健康的“橙医”微信公众号。
(2)点击页面下方的 “服务卡”进入权益中心,点击“绑卡”按钮。
(3)如果是首次使用这个平台,需要先完成手机号的注册和个人信息的实名认证。
(4)输入卡号、激活码、姓名和身份证号,确认激活您的卡片,权益的激活必须在卡片规定的有效期内完成,否则将会失效。
2、使用方法
(1) 在橙医健康的“橙医”微信公众号内,点击进入“我的服务卡”,查看权益卡页面。
(2) 权益等待期过后,在卡片的有效期内,点击首页对应权益卡权益即可查看或发起权益申请。
(3)点击需使用的权益,进入相应的服务页面,填写申请信息并提交,即可完成服务的申请。
优点:75岁可激活,无保单可激活。
适合人群:没有长险保单的客户
橙医护工卡客服热线(9:00-18:00):4008220980
一个微信号可以激活多张卡,需手机验证码登录微信公众号:橙医----服务卡,激活或申请服务。
橙医申请护工材料规范:
1此次住院的门诊病历与入院记录。
2门诊病历和入院记录可以和医生沟通是否需要自行在自助打印机上打印或者在医生电脑上拍照片,拍照片时需要每一页都要拍到,拍完整,拍清楚,不能只拍第一张。
3提供病历/入院记录中有需要有医生的诊断意见,例如确诊或者疑似xx疾病等,病历手写无法识别,请提供电子版病历。
《橙医「至尊无忧卡」和「常青卡」护工卡覆盖医院目录》:https://ceeyee-health.feishu.cn/wiki/FHRgwq9nniQCGukezmccqfhMn5d
橙医至尊护理卡多年期用户服务协议2025签章版:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/nYMoO1rWxaDqkx77cMogjvRAV47Z3je9
橙医至尊无忧卡和橙医长青卡是可以叠加的,只要激活年龄不超过75周岁,最多可以叠加20年。可以先买至尊无忧卡10年期,再买两张长青卡一次性激活3张卡,显示的保障是20年。
既往症规则说明指在激活本权益卡前客户已知或应该知道的有关疾病或症状。
通常有以下情况:
1)医生已有明确诊断,长期治疗未间断;
2)医生已有明确诊断,治疗后症状未完全消失有间断用药情况;
3)医生已有明确诊断,但未予治疗;4)未经医生诊断和治疗,但症状或体征明显且持续存在,以普通人医学常识应当知晓。
住院协助、术后探视、院内护理计划、一对一院内护工、专车到家出院协助、居家康复建议书、远程康复指导、院后康复跟踪:上述9大权益:权益人需提前48小时预约,客服接到需求后进行相关服务安排及回复权益人。
案例分享,骨折后才知道,橙医护工卡简直是救星:https://www.yuque.com/hugongka/teyaoka/erdw7ulx5nlybq5t
🌟 案例分享:
姓名:王女士
需求:申请院内护工服务
客户自述:客户是意外摔倒致多处疼痛,在长沙市人民医院进行门诊诊断为“多处损伤”,目前还在重症监护室,后期需要转到普通病房住院,故申请一位陪护人员到院进行照护。
服务过程:
2023年6月1日 收到王女士在公众号提交的“一对一院内护工”服务需求,接到订单后第一时间联系客户,与客户家属确认病情及需求。了解到客户情况后,客服与客户确认时间、核对医院位置、目前所在科室病区床号等相关信息。
2023年6月2日 客户提供了所有信息并与客户确认完成,考虑到客户目前在重症监护室,所以告知家属需要在客户转到普通病房后及时告知,便于协调安排护工;
2023年6月3日,客户家属告知客户将在6月5日转到普通病房,期望护工在当天上午可以到院,根据客户要求为客户协调护工人员到院进行陪护,为客户成功安排了一位有经验、责任心的女性护工人员进行服务。
2023年6月5日 早晨陪护人员到院,进行陪护。
陪护期间护工为客户做了翻身、换尿布、擦拭身体、全身按摩、喂药、换药等服务,陪护人员一直陪同客户,对客户照料有加,按照客户家属的要求给客户每天制作营养粥,逐渐到客户身体逐渐好转。
2023年6月12日上午 客户在陪护人员的细心照护之下,顺利出院,护工协助客户办理出院事宜,帮助客户整理相关生活用品后陪同客户及家属离院。