随着社会老龄化加快、家庭结构发生变化等诸多因素影响,市场对专业护工的需求量快速攀升。目前我国60岁及以上人口为2.6亿人,老龄化呈现基数大、高龄多、空巢多、失能多、慢病多等特点,住院需求将迎来井喷式增长,住院护理将更加成为住院患者的刚性需求。
报告显示,全国7%的家庭有需要长期护理的老人,绝大部分由配偶、子女或亲戚照料。还有一部分长期住院的病人,因护工费用太高,主要还是由家属轮流照料。但对独生子女来说,陪护住院老人更是难上加难,往往是“一人住院,全家累瘫”。而在住院期间和出院后的疾病风险窗口期能否获得科学、规范的专业照护,决定了术后能否降低合并症、并发症、复发率和衍生风险致病率的关键,如何既能让患者得到专业照护,减少家属负担,又能够缩减家庭医疗健康消费支出,是摆在每个家庭面前的现实问题。
对此,作为中国康复医学会“高级单位会员”成员单位,远盟凭借在健康保险整合型医疗健康服务体系多年的运营经验、面向保险理赔客户院后康复医疗健康服务的产品创新与市场实践,于2023年重磅推出“康护无忧”基础版、“康护百岁”升级版系列康护服务产品,在病前、诊中、院后不同的风险窗口期,为客户提供一站式、全场景、全人群专业服务,保障客户“小病不往医院跑、照护康复没烦恼、大病诊疗资源好”,真正实现客户和家人康护无忧,健康保障一步到位。
远盟康护服务在“病前、诊中、院后”
风险窗口期的健康管理计划
病前,通过远盟互联网医院预防门诊专业服务,帮助客户管好身体健康指标,基于海量医疗数据进行深度学习的健康风险评估模型,帮助客户360度精准评估疾病风险,预防疾病发生。
诊中,远盟全天候生活照护服务网络辐射全国424个城市主城区上万家二级以上公立医院。专人协助办理入、出院手续,百公里专车接送,专业护理人员一对一悉心照护,同时提供入院温馨探视,全面提升服务“温度”。
院后,通过远盟“愈健未来”整合型患者管理服务,打通院后康复的“最后一公里”。优选15000+具有五年以上临床经验的专业医师,进行在线咨询及康复指导,一对一制定个性化康复管理计划,专业康复师上门辅助指导,足不出户跟着三甲专家在家学习康复知识,避免进入康复误区。
最后,还特别增加了远盟特色大病诊疗服务,为有需求的客户提供北京、上海、广州、深圳、成都等知名三甲医院专家门诊及权威二次诊疗。大病就诊直通全国1892家三甲医院网络,优选10000+签约护士团队,触达全国485城市护士落地服务网络,门诊、住院、手术一站式服务,让客户和家属安心、省心、放心。
根据来自保险公司的反馈,自“康护无忧”上市后,获得了市场的一致好评。随后,远盟又快马加鞭推出了升级版服务产品“康护百岁”,不仅扩大了产品服务范围,也提升了市场服务价值,助推保险公司提升服务的同时,又解决了当代社会家庭的就医照护难题,让更多家庭从中受益。
目前,远盟与中国人寿、太平保险、人保健康、人保寿险、太平洋保险等近二十家保险公司达成战略合作。可以说,康护系列服务产品顺应国策和市场需求,满足了保险公司在客户不同阶段的医疗健康消费需求,解决了保险公司产品经营过程中的痛点,为客户提供完善的“病前-诊中-院后”全场景医、康、养、护闭环式服务,制定“一体化、全方位、可定制”的一站式康复解决方案,提高客户的健康管理意识与自我管理效能,减少二次入院风险,降低整体社会医疗消费支出,为推进健康中国贡献远盟力量。
来源微信公众号:远盟卓康互联网医院,作者: 创新业务中心品宣