baoxian 
关于文章截图，涉及客户隐私的地方均已涂抹，请理解！
客户男性，30多岁，在小红书上看到我之前写的投保案例文章，私信我，想买一份重疾险，保额50万。客户几年前体检甲状腺超声异常，体检医生建议专科复查，后面做了活检，病理诊断甲状腺癌伴转移，随即住院手术，术后一年多，定期复查甲功和甲状腺超声，最新的甲功三项指标正常。
一开始看到客户的情况，我也有点担心，因为之前遇到的甲状腺癌客户都没有发生转移，而且保险公司以往的核保尺度也是最多接受甲状腺癌（未转移）术后，像这种发生癌转移的情况，到底有多大机会买到重疾险，我心里也没数。但是客户能找到我，让我服务，也是一种信任与托付，我必须尽最大努力帮客户取得最优结果。
客户把住院手术的资料，还有最近几年的复查资料和体检报告，都发给了我，梳理出清晰的就诊流程，整理好健康异常总结（为后续投保的健康告知做准备），并跟客户全部确认一遍。
我们公司签约近百家保险公司，根据以往工作经验和渠道老师的建议，我最终筛选出6家保险公司，分别是中英人寿，中意人寿，同方全球人寿，阳光人寿，利安人寿，天安人寿。投保之前，我也跟客户详细沟通过，最好的投保结果是除外甲状腺承保，否则就是拒保，要有这个心理预期。说实话，如果6家都没过，也属于正常，后续根据拒保原因，做些复查，再尝试投保，也不是不行，如果有除外承保的，那算是意外的惊喜了。
客户咨询当天的晚上，我们就全部搞定了6家保险公司的投保。2天~4天后，6家保险公司的核保结果全部出炉，只有中英人寿除外承保，其它5家全部拒保或延期，具体情况见下方图片。
中意人寿延期2年，同方全球人寿延期5年，天安人寿延期半年，利安人寿拒保（不接受癌转移），阳光人寿拒保（不接受癌转移）。客户最终投保了中英人寿重疾险，50万保额，保终身，缴费19年。
中英人寿，由中国中粮集团（关乎国民经济命脉的央企）与英国英杰华集团（英国最大保险公司）合资组建，于2002年12月11日正式开业，属于实力一流的大品牌保险公司，目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、厦门、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江、上海、安徽、江西、陕西等17个省市共90多个重点城市，公司规模与利润均稳居合资寿险第一梯队，下方截图来自天眼查app，供参考。
以上就是客户投保重疾险的大概过程，总体来说，有惊喜，有运气，也有敢于尝试的信念。甲状腺癌伴转移，在此之前没有除外承保的案例，反正我是没见过，客户最后能顺利上车，算是惊喜，同时每年12月至次年的3月是保险公司开门红阶段，核保比平时宽松些，很多身体不太好的客户都是抓住这个机会顺利购买保险，算是运气吧，最后就是我和客户的坚持，不管结果如何，先去做了再说，万一买上了呢！
在等核保的那几天，客户每天都微信好几次，询问出结果了吗？中英人寿怎么还没有结果？我有多大的成功概率？从言语中，我能感受到客户的焦虑和压力，对于经历这种疾病的客户来说，他非常希望能立刻买上重疾险，这种心情不是常人能理解的。在中英人寿结果出来的那天，客户迫不及待的走完剩余投保流程，当天扣费成功，次日开始生效保障，至此，一份重疾险才算承保成功，客户心里那块石头也终于落地。
摘自微信公众号： 张戈工作室 ，作者： 张戈工作室
