国富达尔文6号重大疾病保险（互联网专属）

投保条件
投保年龄：28天-55周岁
投保职业：1-4类
保障期间：至70周岁/终身
交费期间：5年/10年/15年/20年/30年
犹豫期：15天
等待期：180天
智能核保：支持
价格：272.0元 起
该产品由国富人寿保险股份有限公司承保

保障范围：

投保须知：
1.本产品针对投保人的年龄为18-59周岁(含18、59周岁)，不支持残疾人、离退休人员、无业人员、怀孕孕妇至分娩2个月内的人群附加《国富人寿附加豁免保险费重大疾病保险（互联网专属）。
2. 特殊职业保额规则：医务人员投保该险种时，最高累计重疾险风险保额不超过60万。
3. 离退休人员、无业人员、军人选择投保可选责任一身故保险金责任时，累计最高人身险风险保额不超过30万。
4. 投、被保险人关系需为本人、配偶、父母或子女关系。
5. 本产品可选责任中“重度恶性肿瘤额外保险金”与“特定心脑血管疾病额外保险金”不能同时投保。

常见问题：
1、线上投保是否可以指定身故受益人？最多支持指定几人？
可以指定，最多3人
2、生日件支持追溯吗？
不支持
3、是否支持医保卡外借核保？以及对应核保规则？
不支持
4、当天退保是否会当天释放风险保额，当天是否可以重新购买？还是要次日才会释放保额？
当天退保生效后立即释放风险保额、退保后可以直接重新购买。
5、是否对接了风控系统，如果客户被风控系统校验住，非健康问题是否可以申诉？申诉流程？
健康问题不可申诉，非健康问题看情况而定是否需要提交材料进行申诉，具体可微信群内沟通。
6、支持哪些证件投保？
身份证、户口本（16周岁以下无身份证可以使用户口本投保）
7、中国籍客户常驻境外工作，境内外均需纳税，是否可购买该产品？所对应的投保规则是什么？
不可以
8、外籍/港澳台人士是否可以投保，如可以，投保规则是什么？
不可以
【核保问题】：
1、本产品支持何种核保方式？是否支持智能核保，智能核保支持的对象（投保人/被保险人）？
本产品支持对被保险人的智核及邮核。
2、智能核保支持结论类别有哪些（加费、除外、标体、延期）？
除外、标准体、拒保、
3、对于BMI有何要求？
详见智能核保问卷，与被保险人年龄有关
被保险人16 周岁以上： 16≤BMI≤30
被保险人16 周岁及以下：14≤BMI≤30
4、邮件核保反馈时效是多久？邮件核保结论有效期多久？
5个工作日、1个月
5、邮件核保是否支持盖章核保凭证？若支持如何申请？
暂不支持，邮件预核保作为智能核保的辅助支持手段。
【运营&保全】：
1、本产品是否有增值服务？
点击查看
2退保要如何操作？
可以通过“国富人寿保险”微信公众号-我的-个人中心找到该单进行退保或犹豫期内退保。按照提示操作即可，需要人脸识别。
3、基本信息变更，比如手机号码、家庭住址等，可否微信变更？
可以通过“国富人寿保险”微信公众号-我的-个人中心找到保单进行办理。
4、犹豫期退保流程是怎样的？
客户可通过“国富人寿保险”微信公众号-我的-个人中心找到该单进行犹豫期内退保。按照提示操作即可，需要人脸识别。或通过慧择进行申请。
5、如何进行回访？
本产品支持在线回访、微信自助回访及电话回访。
6、客户致电保司询问在哪里可以购买此产品时，保司的客服话术是怎样的？
先询问客户是哪里看到的产品，指引客户去该渠道购买。
【理赔问题】：
1、轻度疾病、中度疾病赔付后，退保的保单现价会有影响吗？
不影响现价
2、等待期内轻度疾病、中度疾病后的责任情况，如是整个合同终止？还是该种中症/轻症终止？
该种中症/轻症责任终止，合同继续有效。
3、 客户已赔付轻症保险金，同一病因的轻症后来演变为重疾，对于重疾责任是否赔偿？按多少保额赔？是否需要扣除已赔付的轻症？
按条款重大疾病保险金的责任理赔，按基本保额，不扣除已赔付的轻症。
4、理赔对就诊医院有要求吗？
指经卫生部门评审确定的二级或二级以上的公立医院，但不包括精神病院及专供康复、休养、戒毒、戒酒、护理、养老等非以直接诊治病人为目的的医疗机构。该医院必须具有符合国家有关医院管理规则设置标准的医疗设备，且全天二十四小时有合格医师及护士驻院提供医疗及护理服务。

理赔流程：
1. 报案：
您可通过如下方式报案: 电话报案:请您致电400-678-8169进行报案
2. 提交理赔资料
报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。
如您不确定现有材料是否符合理赔要求,您可以将所有材料拍照或扫描并发送至claim@huize.com邮箱,我们将会协助您进行影像件预审核。
3. 理赔资料审核
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔（如支持）一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
4. 领取赔款
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

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